ČKO (Často kladené otázky)

1.

Jak mohu aktivovat svůj kasinový bonus?

Pro aktivaci bonusů platí požadavky na sázení a vklad. Pro další podrobnosti navštivte sekci Bonusy.

2.

Proč jsem neobdržel/a svůj vkladový bonus?

Pro nárok na uvítací bonus se ujistěte, že:
Jste si vytvořil/a nový účete a toto je vaše první žádost o bonus. Váš vklad dosáhl minimální částky požadované pro získání bonusu.
Ve svém účtu máte povoleny kasinové bonusy.
Nemáte žádné propojení s jiným účtem, který již získal uvítací bonus.
Žijete v zemi, kde je účast na kasinových promo akcích legální.

3.

Co znamená "sázení"?

"Sázení" označuje používání investovaných prostředků ve hrách s cílem získat bonus nebo výhry. "Sázkové požadavky" jsou podmínky, které je třeba splnit pro získání bonusů.

4.

Jaké bonusy jsou dostupné v kasinu Bizzo?

Bizzo Casino nabízí řadu atraktivních bonusů:
První vkladový bonus: 100% uvítací bonus až do výše 100 €/$ + 100 volných zatočení ve hrách Dig Dig Digger a Mechanical Clover.
Druhý vkladový bonus: 50% bonus z druhého vkladu až do výše 300 €- + 50 volných zatočení.
Pondělní volné zatočení: Až 100 volných zatočení na hru Cash Elevator.
Čtvrteční dobíjecí bonus: 50% bonus až do výše 200 €/$ + 100 volných zatočení na hru The Magic Cauldron – Enchanted Brew.

5.

Jaký je rozdíl mezi "lepivými" a "nelepivými" bonusy?

Lepivý bonus: Lze použít pouze při hraní, není možné jej vybrat. Nelepivý bonus: Lze vybrat spolu s bonusovými výhrami.

6.

Má Bizzo Casino VIP program?

Ano, Bizzo Casino nabízí skvělý VIP program pro nejaktivnější hráče.

7.

Jak mohu vybrat své výhry?

Přihlaste se.
Přejděte do sekce Peněženka.
Klikněte na tlačítko Výběr.
Vyberte způsob výběru (stejný jako pro vklad).
Vyplňte požadovaná pole.
Zadejte částku výběru.
Potvrďte žádost.

8.

Je nutná identifikace před výběrem?

Ano, kvůli bezpečnosti používá Bizzo Casino proces ověřování KYC (Know Your Customer) před zpracováním výběrů.

9.

Jaké dokumenty musím předložit pro identifikaci?

Požadujeme státem vydané doklady totožnosti (občanský průkaz nebo pas).

10.

Jak dlouho trvá ověření účtu?

Ověření obvykle trvá 72 hodin, ale doba zpracování se může lišit. Prosíme o trpělivost!

11.

Jaké možnosti vkladu a výběru nabízí Bizzo Casino?

Bizzo Casino nabízí různé bezpečné metody:
Kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard)
Elektronické peněženky (Neteller, Skrill)
Online platební služby (ecoPayz, Perfect Money)
Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Bankovní převody

12.